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「地域密着・地場不動産業者にできること」
不動産業者には、テレビコマーシャルをしているような大手不動産会社から、弊社のような地域密着型の地場業者まで様々な会社があります。
不動産のことで相談したい時、あなたならどこに相談されますか？やはりイメージ的に大手不動産会社に相談するかと思います。
では、大手業者に何を求めるかと言うと、安心と言うことでしょうか？
大手だから安心、地場業者では不安というこでは、ないと思います。
その会社のポリシー、また担当する営業の資質によるところが大きいと思います。
大手不動産会社は莫大な広告宣伝費をかけ、毎月たくさんの新規顧客を開拓します。
悪い言い方 をすれば、たくさんのお客様のうちの一人。
弊社での新規顧客の60％は既存顧客からのご紹介、リピーターの方で、営業が担当するお客様は、大手営業の３分の１くらいだと思います。
絶対数が少ない分、お客様のご要望をしっかりお聞きし、弊社のモットーでもある「お客様の立場でご提案」することができます。
インターネット等の普及により人間関係が希薄になってきたようにも思いますが、不動産取引に於いては、お客様と営業マンとの信頼関係なくして取引は成立しません。
お客様は自分の親・兄弟だと思って接し、安心して任せてもらえるように、信頼を得ることが営業の基本であると確信しております。
スピーディーで小回りの利く営業こそが、地場業者の使命だと考えております。
「顧客満足」を実践し、地域になくてはならない会社を目指して弛まぬ努力を続けてまいります。
今後とも皆様の一層のご支援を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
代表取締役 新川 平知
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